INFORMACJA O BADANIACH

Barometr Pracowniczy
© Wszystkie prawa zastrzeżone

System Informacji Kadrowej Barometr Pracowniczy
przedstawia stan nastrojów:

oraz szereg informacji o naszych pracownikach m.in.....

- jaki mają poziom satysfakcji z pracy?
- jaka jest ich lojalność?
- jak postrzegają swoją firmę?
- jaka jest gotowość pracowników do realizacji celów firmy?

- jakie mają problemy w pracy?
- jakie są problemy w kontaktach z klientami?
- co im przeszkadza w lepszej pracy?
- co mogą zaproponować swojej firmie? r czego oczekują?

- jakich mamy pracowników, ich poglądy?
- jaką mają hierarchię wartości?
- jaka jest ich sytuacja osobista, majątkowa?

Celem badania jest pozyskanie takich informacji przez Pion Kadr, które pozwolą na lepsze zarządzanie personelem, tak aby:

- praca generowała największe zyski
- poprawić jakości obsługi klientów i zwiększyć zadowolenie nabywców
- lepiej zaplanować zmiany i potrzeby kadrowe
- lepiej zaplanować działania integrujące, szkolenia i marketing kadrowy
- wprowadzać bardziej skutecznie formy oddziaływania na pracowników

Badania oprócz powyższych celów zapewniają również lepszą komunikację z pracownikami –
poprzez badania ankietowe uświadamiamy bowiem załodze, że chcemy poznać ich zdanie, opinię oraz problemy.

Metodologia badania Barometr Pracowniczy

1. Badania Barometr Pracowniczy – realizowane są na indywidualne zlecenia firm. Badania mogą być realizowane cyklicznie w celu dokonania porównania z wynikami uzyskanymi poprzednio. Pozwala na to opracowany System Informacji zapewniający powtarzalny standard badania.

2. Badanie realizowane jest na losowo lub celowo dobranych grupach pracowników z możliwością wyodrębnienia, pionów, działów, oddziałów, filii itp. jednostek w strukturze organizacyjnej oraz w podziale terytorialnym. Liczebność próby pracowników do badania w przypadku każdej firmy ustalana jest indywidualnie.

3. Narzędziem zbierania informacji jest Ankieta Barometr Pracowniczy - chroniona prawem autorskim. Umożliwia ona zachowanie powtarzalnego standardu badania, a z drugiej strony poprzez budowę modułową zadanie również dodatkowych pytań wg indywidualnych potrzeb Firmy zlecającej badanie.

4. W badaniu może zostać zastosowana jedna z poniższych metod w zależności od specyfiki firmy i uzgodnień z zespołem badawczym:
wywiady osobiste bezpośrednie - realizowane przez ankieterów z pracownikami w odpowiednim czasie i miejscu, aby nie powodować zakłóceń w pracy i w wynikach badania.
ankieta audytoryjna – rozdawana jest pracownikom oraz po wypełnieniu zbierana jest do specjalnych skrzynek.
ankieta pocztowa – przesyłana jest pracownikom pocztą na adres domowy i następnie odsyłana przez nich na adres firmy badawczej

5. Analizy uzyskanych w wyniku badania informacji dokonujemy przy pomocy programu komputerowego SPSS 7.5. Program ten umożliwia wykonanie pogłębionych analiz w podziale np. na badane grupy pracowników (piony, wydziały) oraz dokonywanie analizy pytań krzyżowych (pytanie przez pytanie) np. odpowiedzi na pytanie: Czy praca w firmie przynosi Pani/Panu. satysfakcję? można zanalizować w powiązaniu z pytaniem o staż pracy, wiek, stanowisko pracy itp.

Dlaczego marketing kadrowy?

Pragniemy zwrócić uwagę na to, że dzięki badaniom uzyskujemy obraz stanu rzeczy. Same badania w istocie niczego nie zmienią, dają nam one natomiast możliwość podejmowania bardziej pewnych działań kadrowych i organizacyjnych.
Marketing kadrowy służy bowiem pomocą szefom i personelowi komórek kadrowych w podejmowaniu kluczowych decyzji, których następstwem może być polepszenie psychospołecznych warunków funkcjonowania pracowników, wyższy poziom efektywności pracy i konkurencyjności firmy, polepszenie opinii o firmie wśród pracowników oraz w otoczeniu rynkowym.

Opinia pracowników o swojej firmie ma bowiem niejednokrotnie wpływ na postrzeganie jej przez innych tj. przez klientów, odbiorców, kooperantów, opinię publiczną itd. Czy nasi pracownicy przekazują dobrą opinię o firmie na zewnątrz? Czy i jak możemy na to wpływać?